Condiciones de venta

Última actualización: 13 de septiembre de 2026.

Quiénes somos

TheWarMinis es el nombre comercial de Warriors & Peppers SL (con nombre comercial TheWarMinis), CIF B19984665, Calle Bronce 24, 4B, 28045 Madrid, España, inscrita en el [Registro Mercantil]. Nos encuentras en info@thewarminis.com. Estas condiciones se aplican a todos los pedidos hechos en thewarminis.com. Nada de lo que dicen limita los derechos que la ley te da como consumidor.

Qué vendemos

Productos nuevos y originales de Games Workshop, en dos estados que siempre se indican en la página del producto:

• Nuevo en caja precintada: la caja precintada de fábrica, sin abrir.
• Nuevo en matriz: una matriz de plástico nueva, vendida como unidad suelta, para que compres solo la parte que necesitas. Sin montar y sin pintar; con las peanas cuando la caja las trae. Las instrucciones no van incluidas salvo que el anuncio lo diga.

Las fotos de las matrices pueden mostrar el render pintado de Games Workshop; lo que recibes es la matriz sin pintar que se describe. Games Workshop, Warhammer y los nombres de juegos y facciones son marcas de Games Workshop Limited; somos una tienda independiente y no tenemos relación con Games Workshop.

Precios

Todos los precios están en euros e incluyen el IVA español. El envío se enseña aparte en el carrito antes de confirmar el pedido. Los aranceles fuera de la Unión Europea no están incluidos, salvo en Estados Unidos, donde cobramos el impuesto de importación al pagar (ver envíos). Si un precio es claramente erróneo por un fallo, te lo diremos antes de enviar y podrás cancelar sin coste.

Cómo se hace un pedido

Cuando confirmas tu carrito te llevamos a la página segura de nuestro banco para pagar con tarjeta. Tu pedido existe solo cuando el banco ha aceptado el pago: si no, no se registra, ni se reserva, ni se cobra nada. Entonces te mandamos por correo una confirmación con un enlace para ver el pedido cuando quieras, y el contrato entre nosotros queda cerrado en ese momento. Mientras el pedido no haya salido puedes pedir su cancelación desde esa página. Si un artículo resulta no estar disponible después de todo, te lo diremos y te lo devolveremos al momento.

Pago

Con tarjeta, a través de la página de pago segura de nuestro banco (un TPV virtual). Te llevamos a la página del propio banco para meter los datos de la tarjeta y nosotros nunca vemos tu número. Si el banco rechaza el pago, no se registra nada y puedes volver a intentarlo, con la misma tarjeta o con otra.

Entrega

Enviamos en 3 días laborables desde el pago, con seguimiento, como se explica en la página de envíos. La mercancía pasa a ser tu responsabilidad desde que se te entrega a ti o a alguien que hayas autorizado.

Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en los 14 días siguientes a recibir la mercancía, sin dar ningún motivo. Para ejercerlo, dínoslo por correo a info@thewarminis.com (puedes usar el formulario modelo de abajo). Manda la mercancía de vuelta en los 14 días siguientes a decírnoslo; el coste de devolverla lo asumes tú. Te devolvemos todos los pagos recibidos, incluido el envío estándar, en los 14 días siguientes a recibir la mercancía, por el mismo medio de pago que usaste. La mercancía devuelta abierta o usada puede devolverse por menos, en la medida en que su valor haya disminuido.

Formulario modelo de desistimiento (solo si quieres usarlo): A info@thewarminis.com: Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes: [número de pedido y artículos], pedidos el [fecha], recibidos el [fecha]. Nombre, dirección, fecha.

Garantía

Todo lo que vendemos está cubierto por la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, según la ley española de consumidores. Si algo viene defectuoso, escríbenos y lo reparamos, lo reponemos o te devolvemos el dinero, envío incluido.

Responsabilidad

Respondemos de que la mercancía sea conforme a su descripción y de los daños que te cause nuestro propio incumplimiento, como marca la ley. No respondemos de los retrasos o pérdidas causados por el transportista, la aduana o hechos fuera de nuestro control, aunque siempre te ayudaremos a reclamarlos.

Ley y conflictos

Estas condiciones se rigen por la ley española. Como consumidor puedes reclamar ante los tribunales de tu propio domicilio, y conservas la protección de las normas imperativas del país donde vives. Si algo sale mal, escríbenos primero: casi todo lo resolvemos por correo.